Montfort inaugure une nouvelle Zone d’urgence de santé mentale
Ottawa, le 5 novembre 2024 – Les patients qui ont besoin de soins urgents en santé mentale bénéficient maintenant d’un espace dédié au sein de l’Urgence de Montfort ; l’hôpital a inauguré aujourd’hui une nouvelle Zone d’urgence de santé mentale, en réponse à une demande croissante dans la communauté. Il s’agit du premier service du genre dans la région.
L’Urgence de Montfort reçoit proportionnellement deux fois plus de visites pour des raisons de santé mentale que les autres hôpitaux d’Ottawa et de la province. Jusqu’à maintenant, ces visites avaient lieu à même les salles et civières de l’Urgence, un espace qui peut créer de l’anxiété et qui est mal adapté à une offre de soins de santé mentale. Dorénavant, la Zone d’urgence de santé mentale offre un environnement calme et sécuritaire, ce qui permet d’offrir des soins adaptés aux besoins des patients, qui peuvent amorcer leur rétablissement dès leur visite à l’Urgence.
« La zone est conçue pour ressembler le moins possible à une salle d’urgence, ce qui favorise le bien-être des patients », explique la Dre Kristine Levesque, médecin-cheffe adjointe et cheffe du département de psychiatrie à Montfort. « L’aspect incontournable de la zone, ce sont les deux chambres sensorielles, avec des bean bags, de la musique, des lumières ajustables et des fenêtres qui donnent sur l’extérieur. Ce nouvel espace est spécialement pensé pour diminuer le stress, faciliter la relation entre l’équipe de soins et les patients et contribuer à leur rétablissement. »
« Cet espace nous permet de renforcer la collaboration entre les équipes de santé mentale et de l’Urgence », affirme le Dr Francis Dubé, chef du département de médecine d’urgence à Montfort. « Dans ce milieu unique, on va pouvoir travailler de manière intégrée pour offrir des soins de qualité et favoriser des résultats positifs pour nos patients. »
Au moment du triage, lors de leur arrivée à l’Urgence, les patients qui ont besoin de soins de santé mentale seront dirigés vers la Zone d’urgence de santé mentale. La zone peut accueillir jusqu’à 10 patients, dans quatre chambres et six places d’attente confortables. L’espace comprend également une douche et une salle de bain dédiées aux patients de cette zone, ainsi qu’un poste de travail sécurisé pour l’équipe de soins.
Dès leur prise en charge dans la Zone d’urgence de santé mentale, les patients pourront bénéficier d’une trajectoire de service adaptée à leurs besoins. Ils pourront être admis au Programme de santé mentale pour un séjour à l’hôpital, si nécessaire, ou être orientés vers des services communautaires.
« Aujourd’hui, on inaugure un nouvel espace de soins, mais on adopte aussi une approche intégrée, en collaboration avec nos partenaires de l’Équipe Santé Ontario Archipel, qui ont mis en œuvre des trajectoires adaptées et simplifiées pour les patients qui retournent en communauté », explique Valérie Dubois Desroches, vice-présidente principale responsable des soins aux patients à Montfort. « Ensemble, nous avons fait un pas important vers l’amélioration de la santé mentale, pour des communautés en santé. »
« Notre communauté a besoin de soins, notre communauté a besoin de nous, et nous répondons à l’appel », a conclu le président-directeur général de Montfort, Dominic Giroux. « Une fois de plus, Montfort est résolument engagé envers la santé et le bien-être des communautés que nous servons. »
La Zone d’urgence de santé mentale ouvre ses portes après l’achèvement d’un projet de rénovation de deux millions de dollars lancé en mai dernier, et financé entièrement par la Fondation Montfort. Le 21 octobre dernier, l’Urgence de Montfort a été désignée au nom de l’entreprise locale Richcraft Homes, en reconnaissance du don exceptionnel de ses propriétaires, la famille Singhal, à la campagne de financement de la Fondation Montfort pour le projet de la nouvelle Zone d’urgence de santé mentale.
Demandes médiatiques
Partagez