Frais de visite et d'hospitalisation

Vous devez détenir une carte valide (non-expirée) pour que le régime d’assurance‑santé de l'Ontario couvre les services reçus pendant votre hospitalisation, comme le coût d’une chambre d’hôpital à trois ou quatre lits. Voici certains frais qui ne sont pas couverts par le régime provincial d’assurance‑santé de l'Ontario :

• le supplément pour une chambre à un (privée) ou deux (semi-privée) lits (250 $ par jour pour une chambre semi-privée et 300 $ par jour pour une chambre privée);
• le coût des appareils médicaux, comme les béquilles, les cannes, les attelles et les appareils orthopédiques;
• le coût des services d’ambulance (45 $ si le patient est couvert par le régime provincial d’assurance‑santé de l'Ontario et que le service est essentiel).

Les frais de visite et d’hospitalisation sont couverts pour les résidents des autres provinces canadiennes, pourvu que le patient présente une carte d’assurance‑maladie valide (non-expirée) de sa province. Bien que notre régime d’assurance‑santé assume les frais de soins à domicile pour les résidents de l’Ontario, ces services ne sont pas couverts pour les patients des autres provinces.

Voici d'autres frais qui ne sont pas couverts par le régime provincial d’assurance‑santé :

• la différence entre le coût d’une chambre à un (privée) ou deux (semi-privée) lits et le coût d’une chambre à trois ou quatre lits (250 $ par jour pour une chambre semi-privée et 300 $ par jour pour une chambre privée);
• le coût des appareils médicaux, comme les béquilles, les cannes, les attelles et les appareils orthopédiques;
• le coût des services d’ambulance (240 $ pour tous ceux qui ne sont pas couverts par le régime provinciale d'assurance-santé de l'Ontario et que le service est essentiel).

Les patients des autres pays doivent payer eux-mêmes la totalité des frais de visite et d’hospitalisation, notamment l'admission, les visites à des cliniques et à l’urgence, ainsi que les examens radiologiques. Les honoraires du médecin ou de l’anesthésiologiste sont exclus des frais d’hospitalisation et autres frais médicaux. Tous les honoraires de tous les médecins qui vous ont traité sont payables à chacun de ceux-ci. 

Si vous êtes un résident du Canada sans carte d'Assurance-santé valide ou un non-résident du Canada sans assurance, vous pouvez consulter les frais de visite et d'hospitalisation pour l'année fiscale 2024-25 ci-dessous : 

Patients hospitalisés

Soins de jour

Urgence et cliniques externes

Examens en imagerie médicale et en cardiologie

Veuillez noter que les frais peuvent changer sans préavis. 

Les frais des médecins sont en surplus et ne sont pas inclus dans les tableaux ci-hauts. Les taux des médecins varient selon le médecin et les taux en vigueur de l'Assurance-santé de l'Ontario et du Ontario Medical Association. 

Les frais payables aux médecins seront-ils facturés par l’Hôpital Montfort ?

• Non, les médecins ont leur propre agent.e de facturation et envoient leur facture au patient directement. Les seuls médecins dont l’Hôpital Montfort est l’intermédiaire de paiement sont les urgentologues.

Qui sera responsable de la balance de ma facture si mon assurance ne rembourse pas 100% de la somme totale de ma facture reçue de l’Hôpital Montfort ?

• Le patient lui-même. Il est de la responsabilité du patient de connaitre sa couverture d’assurance avant de faire la demande pour obtenir une chambre privée ou semi-privée.

À la suite de ma visite à l’Hôpital Montfort, est-il possible de recevoir une facture pour une balance de frais ?

• Oui, si un service facturable a été reçu (par exemple, le frais de la visite en mammographie) qui n’aurait pas été payé lors de la journée de la visite initiale, une facturation pour la balance des frais serait envoyée par le service de la comptabilité de l’Hôpital Montfort.  

Si je suis hospitalisé.e un lundi matin et que je signe le formulaire de responsabilité de paiement le mercredi matin, est-ce que je serai facturé.e à compter du lundi matin ?

• Comme indiqué sur la responsabilité de paiement, la facturation sera rétroactive selon le type d’hébergement reçu/demandé.

Est-ce que mon lieu de résidence tel que ma province ou mon pays d’origine sont des informations pertinentes à transmettre au commis lors de mon inscription à l’Hôpital Montfort?

• Effectivement, si vous êtes un patient hors pays, le tarif de la facturation est différent d’un patient canadien. Il est alors très pertinent de fournir les informations sur votre lieu de résidence lors de votre inscription à l’Hôpital Montfort, tel que votre pays d’origine ou province canadienne.  

Si je modifie mon choix de chambre, dois-je remplir un nouveau formulaire de responsabilité de paiement?

• Oui, vous devez vous présenter au local 2C128 afin de remplir un nouveau formulaire. La nouvelle facturation débutera seulement la journée de signature du nouveau formulaire.

Pourquoi suis-je facturé.e pour des frais d’ambulance?

• L’Hôpital Montfort facture selon les normes du ministère de la Santé de l’Ontario. Les normes nous accordent le droit de facturer des frais payables pour votre transport en ambulance.  
• Si vous croyez faire partie de la liste d’exception, veuillez nous contacter au 613-746-4621 poste 2127 ou par courriel à recevable@montfort.on.ca

Pourquoi suis-je facturé.e pour un supplément de chambre quand je n’ai pas passé la nuit à l’Hôpital Montfort?

• La facturation n’est pas basée sur le nombre de nuit. La facturation débute dès que la chambre est utilisée et par la suite, pour toutes les autres journées admises à l’Hôpital Montfort.

Pourquoi suis-je facturé.e pour un supplément de chambre si je suis encore dans ma « chambre d’accouchement » ?

• Le terme chambre d’accouchement ne s’applique pas à l’Hôpital Montfort. Si vous avez reçu une chambre avec un lit, ceci est considéré comme une chambre privée et celle-ci est facturable.

Si j’accouche seulement la journée suivant mon admission, est-ce que je vais être facturée le supplément de chambre?

• Non, la facturation débute seulement 4 h après la naissance du bébé.

Je me suis rendu.e à l’Hôpital Montfort en ambulance, mais mon lieu de départ était une autre institution médicale, serais-je facturé.e?

• Veuillez contacter le service de la comptabilité de l’Hôpital Montfort au 613-746-4621, poste 2127 pour des détails à ce sujet.

J’ai été mis en isolation durant mon séjour à l’Hôpital Montfort. Durant la période où j’ai été transféré.e dans une chambre privée, est-ce que le service de la comptabilité me facturera la chambre privée durant cette période?

• Non, pendant la période d’isolation la chambre privée n’est pas facturable.  

J’ai signé une responsabilité de paiement pour obtenir une chambre semi-privée. Durant mon séjour, des membres de l’équipe de l’Hôpital Montfort m’ont indiqué que bien que j’aie signé une responsabilité de paiement pour une chambre semi-privée, celle-ci ne me serait pas facturée. Est-ce que je serai facturé.e pour cette chambre ?

• En signant la responsabilité de paiement, vous vous engagez par contrat à être facturé.e par le service de la comptabilité pour la demande d’accommodation dont vous avez signée. Tel qu’indiqué sur le formulaire de responsabilité de paiement, aucune conversation verbale avec les prestataires de soins n’a préséance sur le présent contrat.