Services communautaires

Équipe communautaire de traitement intensif (ECTI) d'Ottawa
Centre communautaire de santé mentale de Prescott‑Russell
Vieillir chez soi
Projet ontarien de soutien en cas de troubles du comportement
Coordination des ordonnances de traitement en milieu communautaire

Équipe communautaire de traitement intensif (ECTI) d'Ottawa

L’équipe communautaire de traitement intensif (ECTI) est une équipe de professionnels de la santé mentale qui fournit des services spécialisés aux personnes présentant un trouble mental sévère et persistant. Notre équipe offre du soutien et de l'accompagnement dans le milieu de vie de la personne.

Quelle est la mission de l'ECTI?

Offrir des services individualisés, centrés sur la personne dans le but d'améliorer sa qualité de vie, d'élever son niveau d'autonomie et de favoriser son pouvoir d'agir.

Qui fait partie de l'ECTI?

  • psychiatre
  • chef d'équipe et gestionnaire d’équipe
  • adjointe de programme
  • ergothérapeute
  • travailleur social
  • infirmières et infirmiers
  • intervenants en réadaptation communautaire et en toxicomanie
  • travailleur de soutien aux pairs

Quels sont les services offerts?

Traitement:

  • évaluation et maîtrise des symptômes
  • pharmacothérapie
  • thérapie individuelle
  • traitement intégré des troubles mentaux et de la toxicomanie (abus de drogues, d'alcool et(ou) de médicaments)

Réadaptation:

  •      soutien au logement
  •       aide à l'organisation de la vie quotidienne (gestion des médicaments, budget, épicerie)
  •       soutien à l'éducation
  •       soutien à l'emploi
  •       socialisation et loisirs
  •       développement d'habiletés

Autres services:

  •       intervention de crise
  •       défense des droits
  •       soutien et éducation de la famille et du réseau social
  •       partenariat avec d'autres ressources

Nous offrons nos services 24 heures par jour et 365 jours par année.

À qui s'adressent les services de l'ECTI?

L'ECTI s'adresse à une clientèle francophone âgée de 16 ans et plus qui demeure sur le territoire d'Ottawa.

Nos services visent d'abord les personnes qui ont reçu un diagnostic de schizophrénie, de trouble de l'humeur ou d'autres troubles psychotiques (trouble schizoaffectif, par exemple).

Parmi ces personnes, nous privilégions celles qui éprouvent des difficultés significatives de fonctionnement sur le plan du logement, de la vie sociale, de l'emploi ou de l'éducation.

Parmi ces personnes, nous privilégions celles qui répondent également aux critères d'hospitalisation établis par le comité consultatif régional (moyenne de 150 jours en 3 ans ou de 50 jours l'année précédente).

Qui peut demander les services de l'ECTI?

  • médecins de famille
  • psychiatres
  • organismes communautaires
  • hôpitaux
  • personnes atteintes des troubles mentaux visés
  • famille et amis
  • professionnels de la santé

Procédure de demande de service

Notre service d’accueil centralisé reçoit les demandes des équipes de traitement intensif d'Ottawa. Par la suite, il transmet ces demandes à l'ECTI, qui évalue chaque personne en vue de déterminer son admissibilité.

Pour obtenir de plus amples renseignements ou un formulaire de demande de service, veuillez communiquer avec le service d’accueil centralisé au 613-722‑6521, poste 7300.

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Centre communautaire de santé mentale de Prescott‑Russell

Notre centre offre des services en français et en anglais aux personnes qui souffrent d'un trouble de santé mentale ou de stress psychosocial. Notre équipe, constituée de membres des professions de la santé réglementées, œuvre dans les domaines suivants : ergothérapie, psychiatrie, psychologie et travail social.

Quels sont nos services?

  • évaluation
  • aiguillage
  • éducation
  • thérapie individuelle, de groupe, de couple et de famille
  • consultation psychiatrique

À qui s’adressent nos services?

  • Aux personnes âgées de 16 ans et plus qui résident dans les Comtés unis de Prescott‑Russell.

Comment obtenir ces services?

  • Il suffit de communiquer avec nous par téléphone ou en personne. Un médecin de famille ou un organisme communautaire peut aussi orienter le patient vers nos services. Nous offrons des consultations psychiatriques à la demande des médecins.

Par ailleurs, nous offrons nos services sur rendez‑vous seulement. Nous ne sommes pas un service d’urgence.

Contact

Numéro de téléphone : 613-446‑5139
Numéro sans frais : 1‑800‑267‑1453
Numéro de télécopieur : 613-446‑5256

Les patients ayant un rendez-vous à l’Hôpital Montfort recevront un rappel téléphonique automatisé jusqu`à 3 jours ouvrables avant leur rendez-vous. 

2741, rue Chamberland
Bureau 206
Rockland (Ontario)
​K4K 0B8

Nous avons aussi établi un point de service à Casselman.

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Vieillir chez soi

Le programme communautaire Vieillir chez soi a pour mission de prévenir les hospitalisations chez les aînés qui vivent en institution et manifestent des troubles du comportement.

Une infirmière en psychogériatrie et un psychogériatre ont pour mandat de produire un rapport de recommandations fondé sur une évaluation complète. Pour ce faire, ils rencontrent le client, sa famille et l’équipe multidisciplinaire de l’institution afin de collecter des renseignements.

Au besoin, des séances de formation et d’enseignement sont offertes au client, à sa famille et à l’équipe de soins multidisciplinaire.

Qui peut bénéficier de ce service ?

Vieillir chez soi offre ses services à quatre établissements de soins de longue durée : CSLD Montfort, Manoir Marochel, Sarsfield Colonial Home et Résidence Élisabeth‑Bruyère.

Il vise spécifiquement les personnes âgées de 65 ans et plus qui présentent des troubles du comportement, et les gens âgés de moins de 65 ans qui ont reçu un diagnostic de démence lié à l’âge.

Comment obtenir ce service?

L'omnipraticien de l’institution effectue les demandes de services.

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Projet ontarien de soutien en cas de troubles du comportement

Grâce à cette nouvelle initiative du Ministère de la Santé et des Soins de longue durée, une infirmière en psychogériatrie offre une formation rigoureuse à des préposés aux services de soutien à la personne. Ainsi, ils deviennent les « champions » des troubles du comportement de leur établissement. En plus de conseiller les préposés qu'elle a formés, l'infirmière participe à l’élaboration des plans de soins. Enfin, elle éduque et soutient les clients non-inscrits au programme Vieillir chez soi.

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Coordination des ordonnances de traitement en milieu communautaire

L’ordonnance de traitement en milieu communautaire découle de la Loi sur la santé mentale. Elle offre, aux personnes atteintes d'une maladie mentale grave et persistante, un plan complet de traitement et de suivi en milieu communautaire. Ses objectifs consistent à diminuer le nombre d’hospitalisations ou la durée des séjours en milieu hospitalier, en plus d’améliorer l’observance des traitements. Trois coordonnatrices servent le territoire de Champlain, en vue d’informer la population tout en faisant respecter le processus et les droits des clients. Une coordonnatrice est affectée à l’Hôpital Montfort; elle fournit ses services à la population d’Ottawa et aux milieux ruraux, en particulier. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez joindre la coordonnatrice des ordonnances de traitement en milieu communautaire au 613-746‑4621, poste 3959.

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