Nous joindre

ATTENTION !
Afin d'assurer la sécurité de tous durant la pandémie de COVID-19, les visiteurs à l'hôpital sont restreintes, sauf un partenaire lors d'accouchement au CFN et pour des raisons de compassion

 
Pour plus d'information, visitez la section Est-ce que je peux visiter un patient sur la page Montfort et le nouveau coronavirus.

Logo MontfortHôpital Montfort
713, chemin Montréal
Ottawa (Ontario)
K1K 0T2

Téléphone : 613-746-4621
Sans frais, de l'extérieur d'Ottawa : 1‑866‑670‑4621 


Stationnement
Les lignes 20 et 12 d'OC Transpo passent près de l'hôpital. 
 

 


Agrandir le plan

Pour toute question relative aux programmes et services de l'Hôpital Montfort :
613-746‑4621, poste 2400
Numéro sans frais : 1‑866‑670‑4621


Pour formuler un commentaire :
613-746‑4621, poste 2263


Pour joindre la Direction des ressources humaines :
613-746‑4621, poste 2251


Pour joindre la Direction des communications au sujet d'une demande médiatique, consultez la page Médias.


Pour joindre le Service de la sécurité :
613-746-4621, poste 2634


Pour communiquer avec la Direction générale :
613-746‑4621, poste 2000


Pour communiquer avec l'Institut du Savoir Montfort :
613-746-4621, poste 6060


Autres numéros utiles


Commentaires, plaintes et compliments

Le personnel de Montfort met tout en œuvre pour vous offrir les meilleurs soins et services possibles, et nous savons qu’il est toujours possible de faire mieux.

Vos commentaires sont essentiels pour nous aider à nous améliorer, et à célébrer les succès de nos équipes.

Que vous vouliez faire une plainte ou un compliment :

  • Si vous êtes présentement à Montfort, n’hésitez pas à parler directement au personnel concerné ou au responsable du secteur;
  • Remplissez le formulaire plus bas;
  • Ou laissez vos commentaires par téléphone, au 613-746-4621, poste 2263.

 

Parlez-nous de cette expérience :

Que se passera-t-il ensuite ?

Dans le cas d'un compliment :

  • Nous partagerons votre message avec les personnes concernées
  • Si vous êtes d’accord, nous pourrions publier votre message de façon anonyme dans le Journal Montfort

Dans le cas d’une plainte :

  • Dans les deux jours ouvrables, vous recevrez un accusé de réception de votre plainte
  • Nous analyserons la situation et ferons les suivis nécessaires auprès des services concernés
  • Dans les 14 jours ouvrables suivant l’accusé de réception, nous partagerons avec vous les résultats de notre analyse et les recommandations mises en place, s’il y en a. Nous vous demanderons votre avis et si vous avez d’autres suggestions
  • Nous communiquerons ensuite ces recommandations aux équipes concernées pour assurer l’amélioration des soins et des services de l’Hôpital Montfort

Note : En fonction de la complexité de la situation, nous pourrions avoir besoin de plus de temps pour rassembler tous les éléments nécessaires à une bonne analyse de la situation. Si c’est le cas, nous communiquerons avec vous pour vous tenir au courant des prochaines étapes.

CAPTCHA
Cette question sert à vérifier si vous êtes un visiteur humain afin d'éviter les soumissions automatisées spam.
5 + 1 =

Solve this simple math problem and enter the result. E.g. for 1+3, enter 4.